Een nieuwe webshop bouwen is overzichtelijk werk. Het risico zit in de overstap, en dat is precies waar wij op letten.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Het gedrag van je bezoekers is de afgelopen jaren verschoven, ook als je aanbod hetzelfde bleef. Het grootste deel van het bezoek komt van een telefoon, vaak tussendoor en zelden met veel geduld. Een webshop die op een laptop prima werkt en op een telefoon net te veel handelingen kost, verliest daar zijn bestellingen. Dat zie je niet terug in een storing, alleen in een percentage dat te laag blijft.
Live gaan is bij ons een geplande handeling en geen sprong. De nieuwe webshop staat eerst op een aparte omgeving, wordt daar nagekeken en gaat daarna om op een moment dat het rustig is. De oude blijft nog even staan als terugval, zodat er iets is om naar terug te gaan als er tegen de verwachting toch iets niet klopt.
De eerste weken na een overstap schommelen de cijfers, ook als alles goed is gegaan. Zoekmachines moeten opnieuw langs alle pagina's en dat gaat niet in een dag. Daarom kijken we na de overstap gericht naar de pagina's die het meeste verkeer hadden, en vergelijken we niet week op week maar over een langere periode. Dat voorkomt dat er wordt bijgestuurd op ruis.
Zit je in Apeldoorn of elders in Apeldoorn en omgeving, dan werkt het hetzelfde: eerst inventariseren, dan bouwen, dan overzetten en nalopen.
Vernieuwen is voor een groot deel kiezen wat je niet meeneemt. Dat is het gesprek dat vooraan hoort.
We beginnen in de cijfers van je huidige webshop, niet bij een ontwerp. Welke pagina's leveren bezoekers op, waar haken mensen af en waar komt het verkeer vandaan.
Elk oud adres krijgt een bestemming, en dat leggen we vast voordat er iets live gaat. Dat is de stap die bepaalt of je vindbaarheid de overstap overleeft.
De nieuwe webshop werkt met blokken die je kunt combineren, zodat een pagina toevoegen geen opdracht hoeft te zijn.
We leggen vast hoe je webshop er nu voor staat. Zonder beginwaarde kan achteraf niemand zeggen of de vernieuwing iets heeft opgeleverd.
Elke pagina die verdwijnt of verhuist, krijgt een doorverwijzing. Dat is geen sluitpost achteraf maar onderdeel van de voorbereiding.
Je krijgt een korte uitleg van wat waar zit, op papier en in een gesprek. Daarna is de webshop echt van jou.
Na de overstap letten we gericht op de pagina's die het meeste verkeer hadden, en op de bestelroute. Dat is de periode waarin je iets kunt rechtzetten.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Eerst de cijfers en de praktijk: welke pagina’s leveren op, waar haken klanten af en waar zit het handwerk.
Week 1De opzet op papier: platform, datamodel en de route die een bestelling door je systemen aflegt.
Week 2 tot 3We tekenen de schermen die het geld verdienen eerst: categorie, product en afrekenen.
Week 4 tot 5Producten, betaalmethoden en verzendregels erin, en daarna de verbinding met je voorraad en administratie.
Week 6 tot 11Gefaseerde livegang, redirects, monitoring en daarna structureel onderhoud.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Ja. In de praktijk nemen we vrijwel alle inhoud mee en gooien we vooral pagina's weg die niemand bezoekt. Wat er met de teksten gebeurt, spreken we per pagina af. Voor de foto's geldt dat de originelen handig zijn om te hebben, omdat we ze dan in de juiste maten kunnen aanleveren.
Dat bepalen we na de inventarisatie, want een webshop met honderd producten en een webshop met tienduizend zijn niet te vergelijken. Wat de planning meestal bepaalt, is niet de bouw maar het aanleveren van teksten en beelden. Daarom zetten we die momenten vooraf in de planning.
Ja, en dat is ook de bedoeling, want een webshop die je niet zelf durft aan te passen blijft achter. Je kunt een pagina uit bestaande blokken opbouwen, een actie plaatsen en een tekst wijzigen. Voor het werk waar techniek bij komt kijken zijn wij er.
Die verhuizen mee. Blijf je op hetzelfde platform, dan is dat overzichtelijk werk. Stap je over, dan leggen we de velden van het oude systeem op die van het nieuwe en controleren we voorraden, prijzen en klantgegevens steekproefsgewijs voordat de nieuwe webshop omgaat. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.